BallToday Support

มีอะไรให้
เราช่วยไหม?

ค้นหาคำตอบเกี่ยวกับโปรแกรมการแข่งขัน ทีมโปรด การค้นหา และการแจ้งเตือน หรือติดต่อทีมพัฒนาได้โดยตรง

ติดต่อทางอีเมลพูดคุยกับทีมพัฒนาโดยตรง
คำแนะนำชัดเจนแก้ปัญหาเบื้องต้นได้ทันที
คุ้มครองความเป็นส่วนตัวไม่ต้องส่งข้อมูลที่ไม่จำเป็น
หัวข้อช่วยเหลือ

เริ่มแก้ปัญหา
จากตรงนี้

เลือกหัวข้อที่ตรงกับสิ่งที่พบ หากยังแก้ไขไม่ได้ สามารถส่งรายละเอียดให้ทีมพัฒนาตรวจสอบต่อได้

01

ข้อมูลการแข่งขัน

หากเวลาแข่ง ชื่อรายการ คู่แข่งขัน หรือช่องทางรับชมคลาดเคลื่อน โปรดแจ้งชื่อรายการ วันที่ และคู่แข่งขันที่พบปัญหา

แจ้งข้อมูลการแข่งขัน →
02

การแจ้งเตือน

ตรวจสอบว่าเปิดการแจ้งเตือนให้บอลวันนี้ใน Settings ของ iPhone แล้ว และลองตั้งเวลาแจ้งเตือนของแมตช์อีกครั้ง

ดูวิธีตรวจสอบ →
03

ทีมและลีกโปรด

ค้นหาทีมหรือลีกที่ต้องการ แล้วเลือกสัญลักษณ์ดาวเพื่อรวมโปรแกรมไว้ในหน้าติดตามของคุณ

04

ความเป็นส่วนตัว

อ่านรายละเอียดเกี่ยวกับข้อมูลที่แอปใช้ ผู้ให้บริการภายนอก และสิทธิ์ความเป็นส่วนตัวได้จากนโยบายฉบับเต็ม

อ่านนโยบายความเป็นส่วนตัว →
FAQ

คำถาม
ที่พบบ่อย

คำตอบสั้น ๆ สำหรับเรื่องที่ผู้ใช้งานมักต้องการทราบ

บอลวันนี้มีถ่ายทอดสดภายในแอปหรือไม่?

ไม่มี แอปแสดงข้อมูลโปรแกรมการแข่งขันและช่องทางรับชมที่เกี่ยวข้องเท่านั้น โดยไม่ได้โฮสต์หรือเผยแพร่สัญญาณถ่ายทอดสด

ทำไมบางแมตช์ไม่มีช่องทางรับชม?

ข้อมูลช่องทางรับชมขึ้นอยู่กับความพร้อมของผู้ให้บริการ สิทธิ์การถ่ายทอด และข้อมูลที่สามารถตรวจสอบได้ในช่วงเวลานั้น

ไม่ได้รับการแจ้งเตือนก่อนเริ่มเกม ต้องทำอย่างไร?

เปิด Settings บน iPhone เลือก Notifications จากนั้นเลือกบอลวันนี้และเปิด Allow Notifications แล้วกลับมาตั้งเตือนของแมตช์ในแอปอีกครั้ง หากยังพบปัญหา โปรดส่งรุ่นอุปกรณ์และเวอร์ชัน iOS มาที่อีเมลฝ่ายช่วยเหลือ

ต้องสร้างบัญชีเพื่อใช้งานหรือไม่?

ไม่ต้องสร้างบัญชี คุณสามารถดูโปรแกรม ค้นหาทีม เลือกรายการโปรด และตั้งการแจ้งเตือนได้โดยไม่ต้องสมัครสมาชิก

ควรส่งข้อมูลอะไรเมื่อติดต่อทีมพัฒนา?

โปรดระบุรายละเอียดปัญหา ขั้นตอนก่อนพบปัญหา รุ่นอุปกรณ์ เวอร์ชัน iOS และแนบภาพหน้าจอหากมี โดยหลีกเลี่ยงการส่งข้อมูลส่วนบุคคลที่ไม่จำเป็น

จะส่งคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลได้อย่างไร?

ส่งอีเมลไปที่ support@lamoonphan.com และระบุหัวข้อว่า BallToday Privacy Request

ยังต้องการ
ความช่วยเหลือ?

ส่งรายละเอียดให้ทีมพัฒนาได้โดยตรง เราจะใช้ข้อมูลที่คุณให้มาเพื่อตรวจสอบและช่วยแก้ปัญหาที่เกี่ยวข้องกับแอปบอลวันนี้

support@lamoonphan.com